Om oss och våra digital vårdtjänster

DoktorCenter är en svensk privat digital vårdgivare med säte i Göteborg. Vi startade verksamheten av en enkel anledning: många vårdärenden kan bedömas digitalt utan telefonköer, tidsbokning eller onödiga väntetider.

Vårt uppdrag är att avlasta primärvården och korta vårdköerna genom att ta hand om de ärenden som säkert kan hanteras på distans, så att fysiska mottagningar kan fokusera på det som kräver undersökning på plats.

Målet är att göra vården enklare och mer tillgänglig när ett ärende kan hanteras säkert digitalt. När en fysisk undersökning eller annan vård behövs hänvisar vi patienten vidare.

Vi som grundat DoktorCenter har, precis som många andra, upplevt hur svårt det kan vara att få rätt hjälp i vården. Ibland handlar det om något enkelt: ett recept som behöver förnyas, ett intyg som är brådskande, ett hudutslag som oroar, eller ett behov av medicinsk rådgivning men ändå kan det ta dagar eller veckor innan man får kontakt.

Vår vision är att bidra till att avlasta den fysiska vården genom att hantera de ärenden som kan bedömas säkert och medicinskt lämpligt digitalt. På så sätt vill vi bidra till att mer fysisk vårdkapacitet kan användas för patienter som behöver undersökning eller behandling på plats.

Vi minns många tillfällen där vi suttit i telefonköer samtidigt som vardagen krävt vår uppmärksamhet. Sjukvård ska inte vara ännu en stressfaktor. Den ska vara något som fungerar och något man kan lita på.

Ur den övertygelsen växte DoktorCenter fram:

DoktorCenter deltar i Tillväxtprogrammet hos Business Region Göteborg, som är Göteborgs Stads näringslivskontor och en del av Göteborgs Stad. BRG ägs av Göteborgs Stadshus AB och representerar 13 kommuner i Göteborgsregionen.

Vi finns med bland deltagande företag i Tillväxtprogrammet under Göteborg. Att vi växer med stöd från stadens näringslivskontor hänger samman med vårt uppdrag att avlasta primärvården och korta vårdköerna genom att ta hand om de ärenden som säkert kan bedömas digitalt.

Hos DoktorCenter är alla läkare legitimerade i Sverige. Vi genomför en noggrann legitimationskontroll innan en läkare börjar arbeta hos oss och utför en årlig förnyad kontroll mot Socialstyrelsens register över legitimerad hälso- och sjukvårdspersonal (HOSP). Verksamheten leds av en verksamhetschef enligt hälso- och sjukvårdslagen och har en medicinskt ansvarig läkare. Vi följer alltid nationella behandlingsrekommendationer och Läkemedelsverkets riktlinjer vid all förskrivning.

Vi är en helt digital vårdgivare och tar emot ärenden dygnet runt, alla dagar på året – även helger och röda dagar. Under perioden 1 januari 2026 till 1 september 2026 fick samtliga inkomna ärenden en läkarbedömning inom 12 timmar. Det innebär att läkaren inom 12 timmar antingen utfärdade recept eller intyg, när det var medicinskt motiverat, eller begärde komplettering när underlaget inte räckte för en säker bedömning. Uppgiften bygger på vår interna ärendeuppföljning och redovisas på begäran. Recept skickas elektroniskt och syns direkt för dig i 1177. Du hämtar ut läkemedlet på valfritt svenskt apotek. Receptregistret förvaltas av E-hälsomyndigheten. Körkortsintyg skickas digitalt direkt till Transportstyrelsen.

Tydliga gränser är en del av patientsäkerheten. Hos DoktorCenter gäller följande: Vi förskriver aldrig narkotikaklassade läkemedel. Vi utfärdar inte sjukskrivningar eller sjukintyg till Försäkringskassan. Vi erbjuder inte akut vård. Vid akuta besvär, ring 112 eller kontakta 1177 på telefon. Vi behandlar inte ärenden som kräver fysisk undersökning. Bedömer läkaren att ditt ärende inte kan hanteras digitalt hänvisas du vidare och får pengarna tillbaka. Tjänsten kräver svenskt personnummer och svenskt BankID för säker identifiering, och är därför endast tillgänglig i Sverige.